投诉人 | 柳先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT268015(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-10 12:14:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛成致达汽车 |
里程数(KM) | 71000 |
购车时间 | 2012-02-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
低速行车时的转速非正常跳动及车身一冲一停的顿挫感(2018年3月份开始频发性出现),现在行车电脑提示“变速箱功能限制”,电脑检测P0766SSD性能故障或卡滞在关闭位置,P2714PCP性能故障或卡滞在关闭位置。
投诉原因:1、变速箱作为汽车最重要的两大部件之一,才开6年就出现故障,这么差劲的产品也放在市场上销售,这是在欺诈消费者吗!
2.对于出厂就带有隐患的产品短期内出现故障后,厂家不主动出召回或者换变速箱总成而是不负责任地给出维修方案,提出要更换总成维修,费用太高!长安福特这种推卸责任的售后行为,蒙骗消费者!
如果由于变速箱故障,汽车在快速行驶(特别是高速路)的过程中突然自动降速或出现别的故障,容易造成事故涉及人身财产安全;汽车动力不稳定一停一冲的情况容易撞到前方的车辆或者行人,目前驾驶此车战战兢兢,感觉随身携带一不知何时爆炸的炸弹!