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2分
东风悦达起亚-焕驰 4S店售后问题
| 投诉人 | 某先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT268367(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-20 09:35:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 4S店 |
| 里程数(KM) | 1100 |
| 购车时间 | 2018-01-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-06-11 15:06
撤销成功:2018-06-21 15:06
2018-05-23 17:19
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商正与用户沟通处理方案中…
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-06-11
已经处理完毕，经销商同意要求。
起亚数据统计:
投诉量2982宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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