投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT268375(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-20 13:10:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 白银东风本田 |
里程数(KM) | 7000 |
购车时间 | 2017-10-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
东风本田汽车有限公司你好,我对本公司抱着安全放心,技术过关,品质高尚,设计新颖,乘坐舒适的心情,选择贵公司的车辆,车辆识别码:LVHRW1831J*******,2017年8月26日出厂的,可让我没想到的事情发生了!
2017年10月19日满怀喜悦的接到了期盼已久的爱车,首保完一个多月后出现了机油增多的现象,同时出现部分故障灯闪亮的情况,4月初在4s店进行了更换机油,并反应了故障现象,工作人员回复正常没什么大问题,到了4月末,汽油到底了就去加油,加完油走了不到100米出现全部故障灯闪亮,过了几天就灭了。
5月7号出去办事,在高速路上正行驶的过程中故障灯全部闪亮同时车辆突然失去动力,存在严重安全隐患!!由于天晚4s店没有来人,等了一段时间之后将车慢慢开出高速路,等第二天4s店人来时,故障又消失了,查了很久没能找到原因,查看了机油已经到了上限。
5月18号在去4s店换机油的高速路上再次出现故障灯全部闪亮同时车辆失去动力,紧急靠边,向4s店救援,再次引起严重安全隐患,让人久久不能安心,太危险了,生命安全谈何保障啊!经过排查,说什么传感器有问题,尝试驶出高速路,由于动力不支,路又远,最后用拖车拖到4s店进行诊断修理。想起高速路上可怕的场面,我对该车有了恐惧感。买来行驶了刚6000公里就出现多次这样的事故,让我非常的害怕,为了我的安全和贵公司的知名度。我在这里恳求贵公司给予我置换车辆。