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1分
一汽丰田-皇冠 车辆有异响,4S店却不承认问题
一汽丰田皇冠
2018-05-21
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT268401(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-21 11:53:43
投诉地区
4S店名称恒信丰田
里程数(KM)21000
购车时间2017-06-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  车身有7处异响,去4s店维修,4s店和客服串通一气,声称没有任何问题,态度强硬!现在不知道该去哪修!去哪里退车!
2019-01-04 15:40
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2507
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3724
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