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1分
北汽幻速-北汽幻速S3L 车辆质量问题多,要求退换车
北汽幻速
S3L
2018-05-22
4.8万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
北汽幻速
投诉编号
QT268455
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S3L
2016款 1.5L 尊贵型
投诉时间
2018-05-22 12:23:37
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
东莞北速达北汽幻速4S店
里程数(KM)
20000
购车时间
2016-11-25
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子质量问题多,从买车到现在提车前都被更换了变速箱,到现在换了大灯总成一对,后视镜一对,中控一台,方向机两个,离合油泵两个,压盘,离合片,尾门锁,驾驶座车窗开关总成大灯开关总成两个,发动机链顶盖总成,发动机渗油。
2018-05-22 17:06
最终结果
北汽幻速回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员和客户联系
投诉人打分
1分,满意
北汽幻速数据统计:
投诉量
567
宗
完成率为
88%
回复率
89%
满意度为
66%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
881
次
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