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1分
一汽大众-高尔夫 机油尺旁边的上盖铸铁有沙眼,导致机油渗漏
一汽-大众高尔夫
2018-05-22
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT268471(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-22 19:57:48
投诉地区
4S店名称大桥汽车服务
里程数(KM)500
购车时间2018-05-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  机油尺旁边的小格子漏油,不到十公里就漏完了,新车半个月不到四百公里,发动机是汽车的心脏,试想一下一个刚出生没有满月的婴儿,你能把他心脏换掉或者做手术吗?能保证后续没有问题?能不能兼容?4s店检查过,就是发动机铸铁件有沙眼,所以漏油,机油压力问题会不会引起发动机后续故障?要求退换车!所有后续费用由厂家承担。
2018-05-25 08:32
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 18:45
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3269
发表最终结果9662
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