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-1分
江铃汽车-驭胜S350 车辆怠速时有抖动,方向易跑偏
驭胜驭胜S350
2018-05-24
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌驭胜
投诉编号QT268529(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-24 09:11:15
投诉地区
4S店名称上海科达浦东汽车销售服务有限公司
里程数(KM)20000
购车时间2016-09-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉

1、新车方向向右跑偏,方向盘也向右偏,第二次保养时4S店手动调整(无四轮定位);

2、新车怠速不规律抖动严重(方向盘,驾驶座,油门均明显感觉到),店家说ECU已是最新的,无法升级;

3、第三次保养,方向与方向盘又出现跑偏,再次手动调整(无四轮定位);

4、第二次保养时,发现分动箱油封漏油,索赔并进行了更换。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT282761
江铃-驭胜S350 购车34个月 跑偏32个月
2019-08-05 08:35
2018-07-02 18:02
最终结果
江铃汽车回复:维修站已检修处理。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2019-08-05
1.油耗20、抖动:问题解决,换了节汽门、点火线圈、火花塞,前后氧 2.方向跑偏,方向盘偏问题没解决
多次投诉列表
累计针对驭胜-驭胜S350-2016款 S350 2.0T 四驱自动汽油超豪华版5座投诉共计2次
驭胜数据统计:
投诉量99
完成率为99%
回复率99%
满意度为93%
发表临时结果0
发表最终结果0
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