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1分
广汽传祺-传祺GS4 变速箱换挡异响顿挫严重
广汽传祺GS4
2018-05-24
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT268543(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-24 11:14:32
投诉地区
4S店名称常州新广祺
里程数(KM)26109
购车时间2016-08-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从购买这辆传祺开始麻烦就没有断过!除了变速箱问题,新车行驶还没过首保,平路上行驶80码后车辆开始严重晃动,首保时更换驱动总成!之后没有过多久,车辆在起步、加速、减速、刹车过程中有噶噶声异响,检查驱动轴承有异响,又一次更换驱动总成!同时托架想脱落就更换了托架!在变速箱问题上,从购车后一直到现在都无法解决,起步开始异响不断,不管加油门换挡,还是刹车减速异响声大!顿挫强,这还是车吗?广告打得多好,实际上呢???!!一辆车的三大件都弄不好???还有什么能让人放心的!我算是领悟了什么叫传祺!
2020-05-15 15:29
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主,您好!感谢您对广汽传祺的支持与信赖,您反馈的信息我们已收到,我们会尽快安排人联系您核实跟进,如有疑问,欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线(400-813-6666),我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2301
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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