投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT268569(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-24 17:15:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京雅胜天成汽车 |
里程数(KM) | 3030 |
购车时间 | 2017-11-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车刚好才半年,首保时发现车顶、发动机盖掉漆,共有5处。仔细看是起鼓开裂,漆皮裂爆的现状,4S店看后说的联系厂家理赔他们才能处理。
等了半个月了没有任何电话找我说明处理情况,今天我给厂家电话说是已有处理结果,说是外力作用,但是4S店没有任何通知。
车质量不过关就要敢于承认,新车车顶一片一片的掉漆,一个外力作用来推脱扯皮,厂家相当没有责任感,新车相当的爱护小心,车顶掉漆要求维修及理赔。