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1分
本田XRV因发动机号码打印扭曲不能上户
| 投诉人 | 胡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT268678(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-27 11:21:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东和品信汽车销售 |
| 里程数(KM) | 1941 |
| 购车时间 | 2018-03-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本田XRV发动机字体扭曲不能上户，4S店推卸责任，不正面处理问题，拖了一个半月了也没有合理的解决方案。车子临牌过期一直停在地下室，4S店也没有任何赔偿，让去找车管所要赔偿，说好的15工作日厂家出文件去车管所上户，现在15个工作日都过了，又说厂家出不了文件，各种搪塞消费者，处理问题效率低低低！
2019-03-07 10:02
最终结果
东风本田回复：感谢客户对东风本田的关注和支持，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2514宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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