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1分
斯柯达中国－速派 天猫弹个车卖库存一年的车给客户，还强买强卖
| 投诉人 | 文先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT268679(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-27 11:38:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天猫弹个车旗舰店 |
| 里程数(KM) | 14 |
| 购车时间 | 2018-05-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5月2号在天猫买的斯柯达速派，25号告诉我可以提车了，我跟销售到惠州提车的时候发现车辆出厂日期是2017年6月的，整整一年的库存车！弹个车你们就是这样欺骗客户的钱的吗？至客户日后的用车安全不管不顾？请有关部门给予重视！
2018-06-21 13:09
最终结果
上汽大众回复：用户是在“天猫弹个车旗舰店买的车”，上汽大众无法受理。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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