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-2分
东风标致-标致4008 发动机链条异响
东风标致4008
2018-05-27
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT268687(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-27 12:33:38
投诉地区
4S店名称标致沈阳庞大店
里程数(KM)6300
购车时间2018-01-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的投诉有两个方面: (1)卖车时销售顾问欺骗消费者,细节描述:看车时看的车带电动后视镜折叠,验车时检查了这个功能,销售顾问告知后视镜被冻住了,(北方辽宁沈阳1月下旬气温低)所以当天交钱提车了!接着车开了几天了,这个功能还是不好使,继续打电话咨询,还是告知被冻住了,接连3次都是告知冻住了!最后开车到店了,才告知没有这个功能! 严重的欺骗了消费者,买车时一件高兴的事,但是我确不开心好几天! (2)2018年3月11日发动机异响:上面有音频,请听一下,第一次出现了这个问题,给4S点打电话,4s店的回复是冬天温度低,车凉都会响,当天去4s店检查,答复是没问题!上面有4s
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT270077
东风标致-标致4008 标致4008发动机异响
2018-07-16 14:17
2018-05-28 08:54
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-06-11
截止2018年6月11日问题还没有解决
多次投诉列表
累计针对东风标致-4008-2017款 380THP 精英版投诉共计2次
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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