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1分
海马郑州-海马S5 海马S5仪表盘颜色设定问题以及安全带回得慢
海马郑州S5
2018-05-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT268804(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-30 12:26:15
投诉地区
4S店名称广州隆润海马4S店
里程数(KM)24000
购车时间2016-06-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
仪表盘本来是3个颜色,想设置那个颜色都可以,可是设定后,使用几小时后,再打火就变成了白色,不能一直固定一个颜色,这个属于出厂设置问题,其他的车友也有此类情况!还有冬天安全带回得很慢,几乎不回,热天稍微好一些!希望厂家能作出一个解决方案,谢谢!
车主相关投诉
2018-06-01 10:18
临时结果
海马郑州回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
2018-06-18 02:24
最终结果
海马郑州回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
投诉人打分
1分,满意
海马郑州数据统计:
投诉量373
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91
发表最终结果1103
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