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1分
上汽通用五菱-宝骏730 宝骏730前轮吃胎严重存在安全隐患
宝骏730
2018-06-01
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌宝骏
投诉编号QT268872(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-01 18:52:04
投诉地区
4S店名称我也不知道什么4S店
购车时间2016-07-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
轮胎吃胎非常严重,一年没到就磨损的不行,去年反映过这个问题叫我去做了四轮定位,现在才发现做了四轮定位也没用,存在安全隐患,希望厂家能够重视。
2018-06-02 08:59
临时结果
上汽通用五菱回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并在处理中,感谢您的反馈。为了您的用车更省心舒心,您可以下载“菱菱邦”APP使用,当需要咨询或是遇到用车问题均可通过在线客服与我们联系,我们会第一时间为您处理问题。同时使用菱菱邦还可获得积分兑换更多好礼。
2018-06-11 14:58
最终结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,用户已答应有时间进站。建议用户抽空进站检修,4S店会按照实际情况积极处理,如有需要可与4S店沟通。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1572
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
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