投诉人 | 蔡先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT268963(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-05 11:06:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州南菱奥迪4S店 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2016-08-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
前天去了广东惠州4S店检测,漏防冻液是节温器坏了导致的,在质保期可免费更换。转向系统是方向机的故障,4S店的工作人员告知我由于我的车方向机防尘胶套有轻微老鼠咬破损的痕迹,引起进灰进水导致方向机坏了,要自费更换是26162元,不能处理也不能维修,只能出26162元更换。
回来第二天我上论坛查看了A4L的方向机是通病,有很多车主都在质保期索赔了,有些车主3年内还不止索赔一次,昨天下午我把车开到朋友开的修理厂,叫他查看了方向机里面一点灰尘和水迹都没有,4S店的工作人员跟本没查看就在忽悠客户,我们车主的钱是大风刮来的吗?!是车本身的质量问题也不查看鉴定清楚,随便就推到车主身上,叫谁以后还敢买奥迪的车?!