专业的汽车质量投诉平台

1分
日产-轩逸 汽车仪表盘工作台面起泡
东风日产轩逸
2018-06-05
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT268967(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-05 14:28:50
投诉地区
4S店名称日产中升奥通
里程数(KM)120000
购车时间2007-03-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我07年3月份购车,在11年时发现有起泡很小当时没在意,以后每年越起越多。在网上咨询怎么处理时得知,厂家承认09年前的产品质量有问题。找厂家与4s店都以过6年保修期为由拒绝更换。多次交涉未果。我认为产品质量有问题应该告知消费者,召回,免费更换。否则厂家有意欺瞒消费者,希望尽快解决问题。
2018-06-21 15:00
最终结果
东风日产回复:致电客户表示问题已经解决了。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有