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奥迪-奥迪A4L 新车刚买回来即发现时速80以上有很明显的一种呼噜呼噜及另带有一种似水烧开沸腾之响声
| 投诉人 | 秦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT269051(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-07 15:42:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建原动力 |
| 里程数(KM) | 4600 |
| 购车时间 | 2018-02-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本车是2018年2月28日购买的，提车回来开车上路关窗开空调时速上70-80公里即发现从前机舱传来一种持续的呼噜呼噜响声，另还带有一种似水烧开之响声，买了将近快38万的车听了此响声实在很恼火！2-3次去4S店查竟没查出毛病在哪？！同时，本人多次向奥迪厂家客服中心投诉此严重问题（中心有记录）没得到解决，开着开着听了此响声实在很烦。
于是4月9日我又向奥迪厂家客服中心反映此事后，然后4S店叫我于6月1日再次把车开进去查，专业维修技术师傅终于查出来说是两前轮轴心轴承坏掉了，天哪！新车前轮轴心轴承怎么会坏？！我头一辆车丰田卡罗拉开了7万公里前轮轴心轴承完好无损。故！此零件新车不应该坏
车主相关投诉
2019-09-23 15:25
最终结果
一汽奥迪回复：您好！投诉问题已处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
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发表最终结果3315次
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