6月4日我在浙江康桥科奥汽车有限公司进行新车上牌及相关项目加装,自下午14时左右将车辆交付给该店进行加装,等待至傍晚18时30分左右仍未有该店相关人员告知我加装进度情况,遂自行前往装潢车间进行查看,发现该司装潢部人员及销售部人员皆不在现场,至今该公司仍未有人员与我进行相关交接(包括但不限于车辆装潢进度情况及其他相关事项),强制店内购买保险等潜规则就算了,但相应的事情没有交代清楚,相应的服务义务也没做到,遂打400电话投诉,但至今仍未得到任何反馈及答复,对于康桥科奥的售后服务态度以及投诉反馈效率,我表示强烈的不满!请相关主体责任人员尽快给我一个满意的答复。