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1分
斯巴鲁-森林人 发动机烧机油严重,要求召回或免费更换发动机中缸
斯巴鲁森林人
2018-06-09
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯巴鲁
投诉编号QT269108(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-09 22:09:52
投诉地区
4S店名称云南经华汽车服有限公司
里程数(KM)100000
购车时间2012-08-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年4月发现发动机烧机油且机油灯还不亮,2000公里耗机油1升多,多次与经销商及4S店协商索赔,他们以超过3万公里、未全程在4S店保养及有时超过5000公里保养为由不予理睬,随后多次投诉厂家及经销商无任何反馈。发动机烧机油投诉较多,充分说明产品有缺陷,垦请依法监督生产厂家自觉维护中国消费者的合法权益,免费更换发动机中缸。
车主相关投诉
2019-04-03 14:10
最终结果
斯巴鲁回复:品牌方已经请相关经销店跟进,如您对服务不满意请再与我们联系。
投诉人打分
1分,满意
涉及【斯巴鲁 烧机油问题严重】的集体
涉及品牌:
斯巴鲁
涉及车系:
说明:
差不多5000公里烧四升多机油
斯巴鲁数据统计:
投诉量313
完成率为100%
回复率95%
满意度为86%
发表临时结果0
发表最终结果343
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