专业的汽车质量投诉平台

我的车是2014年11月22日在安徽申通别克4S店购买的别克昂科威SUV车辆，车辆的维护保养也一直是在申通别克和别克授权的4S店保养的，车辆在质保期间出现过车辆在等红绿灯时，有时候会出现有点顿挫现象，4S店后来刷系统调换车轮胎后行驶还算正常，但是在2018年2月份在车辆维保前一直没有出现这样的症状，但是在维保后更换了油封之后就严重的出现了顿挫现象4S店去了几次都没有修复，说这个症状和换油封没有关系。

现问题严重了，车辆顿挫，左右打方向车辆共振抖动，4S店检查技术人员也没有查不出什么原因，打电话给厂家，厂家叫换一家4S店检查看看，换家4S店说有可能是差速器问题，我又联系经常保养的4S店，4S店说不一定是差速器的问题。现在车辆具体什么故障4S店也不能确定。

技术人员说这个现象是别克车的通病，后来技术人员找了和我同一款同一年限的车辆试车也是有同样的这个毛病，只是此车的症状轻微的共振但是没有我的严重顿挫、共振、抖动厉害声音跟拖拉机是的。联系厂家，厂家推到4S店已经有4个多月了问题一直没有解决，故障也没有查出什么原因。然后厂家打电话说不着就换差速器，说什么你的车已经过了质保期你要更换差速器费用自理费用为15000元购买再加车辆什么工时费共计要花费2万元，都没有查出什么原因你们就说差速器坏了要更换差速器我说你们坑定吗？

那要是不是差速器的原因呢！，说如果不是再查，而且就算是差速器问题换了能用都长时间呢！用个2年到3年又要换差速器，一个差速器不便宜啊15000千元再加个工时费就2万元啊！真黑啊！