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1分
大众-朗逸 新车异响问题多，不断拆车维修变成“破车”
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT269193(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-12 20:34:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 英茂悦众 |
| 里程数(KM) | 14555 |
| 购车时间 | 2017-08-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
制动有异响，4S店说是正常的；转向系统有异响，4S店说是正常的；车窗玻璃失效，维修两次都没修好，各种拆，拆到行驶中都会有异响，配件还要等！一年不到的新车就这么多问题，要求换车！！
2018-06-21 10:31
最终结果
上汽大众回复：多次致电客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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