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-2分
大众-POLO 发动机烧机油，去了几次都没有解决
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT269294(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-15 23:48:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉世纪沪通 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2015-09-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
EA211发动机烧机油，打厂家投诉电话4次，马上都快过保了4s店都没能解决。
2018-06-21 10:39
最终结果
上汽大众回复：客户来店测试过，机油消耗在正常值范围之内。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-06-23
这次机油测试都还没有做，厂家怎么能说机油量正常，真是没得说了
车主
2018-06-17
下班刚发的图片，刚跑了五千公里机油就到机油尺下线了
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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