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红黑榜
发表投诉
1分
北京现代-名图 发动机和变速箱直接漏油
北京现代
名图
2018-06-27
4.8万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT269577
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
名图
2016款 1.8L 自动智能型GLS
投诉时间
2018-06-27 13:06:00
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
北京现代万帮大明路
里程数(KM)
97700
购车时间
2014-04-05
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
前期在大明路4S店保养,每次保养价格太高 平均每次1000多元,后期自己选择外面保养,现在发现变速箱和发动机直接漏油,但是现在4S店告诉我没有保养记录拒保,我在外面保养哪有这些,想问的是没有这个真的不保吗?万邦4S店 但是在质保期内
2018-06-29 09:52
最终结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3505
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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