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-2分
长安欧尚-欧尚 新买的长安欧尚就生锈了 天窗被更换过 刚开了几天就发现这么多的问题
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT269672(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-30 19:36:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 诚信汽贸长安商用4S店 |
| 里程数(KM) | 1050 |
| 购车时间 | 2018-06-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
4S店只同意维修然后免费两次保养 和延保 不同意退车 和理赔 车损 刚买了几天的车就发现这么多的问题6月19号下午提车 当时发现天窗有异响 没在意 销售说都那样 到家的时候 才发现 不对 异响声太大 24号去售后 被更换天窗
车主相关投诉
2018-07-02 15:35
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-07-03
我打400电话 投诉了4-5天了 得到答复 都是耐心等待 等待核实 唐山诚信长安4S店 一直不给我们 满意的答复，难道你们是想拖 到3个月 5000公里 过保就不管了吗 长安汽车 这样下去 真人让人 无法相信。。
多次投诉列表
累计针对长安欧尚-长安欧尚A600-2017款 1.5L 手动豪华型投诉共计2次
长安欧尚数据统计:
投诉量447宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1261次
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