投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT269674(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-30 21:41:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙俊鹏 |
购车时间 | 2016-03-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
6月3号到长沙骏鹏4S店做保养,当时维修师傅检查出轮胎偏磨说前面减震器问题是老号要换成新号,而且发动机漏油也确定了,要我留店处理。当时没空就先走了,我说下次过来处理。
还叫我去的时候提前跟他们说,结果27号去处理问题,技师说我反映的问题都没问题。而且态度相当不好,跟他说上次检查出来了问题。技师问题我是那个,我说是你们另一个同事。
技师尽然回答我叫我把他叫过来,叫过来他也不认识。4S店各种理由推卸责任,忽悠客户而且强词夺理。发动机漏油的问题也是进店两三次不给处理