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1分
上海汽车-荣威RX5 空调坏，厂家迟迟不发配件。
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT269679(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-01 12:09:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州永林锐宝汽车销售服务 |
| 购车时间 | 2017-03-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车刚开一年，空调就坏，来维修后4S店说要更换配件，报厂家发配件，从4月份等到7月份配件还没到。
2018-07-09 13:43
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，其称车辆问题已经解决好。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2780宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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