专业的汽车质量投诉平台
1分
上汽通用-科鲁兹 前桥脱节，断轴
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT269881(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-10 14:32:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉瑞通 |
| 里程数(KM) | 6400 |
| 购车时间 | 2017-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
事故出现后拖到武汉汉阳环瑞通店4s店，检查说由外力造成不予维修，图片可以证明无外力造成，车辆在正常行驶中出现这种情况，幸好不是在高速上，要然人命都没了。
后与厂家客服联系，客服说4s店检测正确，说要提供视频，图片不行，真让人寒心这种问题已经出现，已经多起这种问题，厂家还不承认，网上我也查到起这样问题，
2018-07-25 16:19
临时结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
2022-01-26 14:20
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案，感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
