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16年9月提车时发现副驾驶A柱有漏水，之后在协通众盛4S店对天窗后部打胶处理后没有再漏过。今年在6月22日发现主副驾驶A柱又漏水，这次更严重，主副驾驶下面的地毯都是水，拧钥匙无法发动。拖车至百联沪东4S修理，后经技术总监查找是主驾驶下面的发动机信号电脑板进水短路（图已上传），当天4S店已提交大众索赔此配件。 但是至今18天车子还没未修好，4S店理由是此配件大众没货，他们也没办法。此配件是国产的，18天了该配件还产不出？问4S店有没有代步车服务回复是没有。今天已经是第3次打大众400客户电话投诉，前两次都没有给我回复。作为第2次购买大众车的老用户对大众这种服务态度深表遗憾和失望。

最后我要求大众尽快解决我的问题，修好的我车，并赔偿我不能用车的损失。强烈要求召回16款途安L更换天窗框架，我不是个案，网友反映途安L漏水实在太多。