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上汽通用-昂科拉 2013年1.4T自动领先型昂科拉异味严重
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT269908(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-11 11:40:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台华洋大通 |
| 购车时间 | 2013-09-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2013年9月购买2013年1.4T领先型昂科拉，4年多异味严重，隔音和中控材料不环保，刺激性气味难以忍受，申请召回更换环保材料。
2018-07-25 15:56
临时结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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