专业的汽车质量投诉平台
1分
斯柯达-明锐 车内异味严重，请求更换车控棉
返回主投诉:【上汽大众 车内异味浓重】
| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT269914(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-11 13:45:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州华美都 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2014-12-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自从购车以来，车内异味一直很严重，一直以为新车吹吹就好了，现在这么多年，味道还是很严重，求解决方案。
返回主投诉:【上汽大众 车内异味浓重】
2018-07-17 09:53
最终结果
斯柯达回复：致电与客户取得联系，就客户反馈的问题与之沟通并就解决方式告知客户，邀约客户到店处理，并就时间与客户敲定，客户表认可。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
