投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT269917(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-07-11 15:53:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代成都鑫蓝特约销售服务店 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2013-09-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我在2013年9月份购买了此车以后,一直,定期保养,更换机油,总共到目前为止,只在市区跑了大约5万公里,前两天突然觉得水温有点高,然后开到4s店,4s店说我节气门漏水,漏水原因说是估计我没有定期更换防冻液,不属于质保范围,要求我自费更换。
况且,我也曾经更换过防冻液,但是他要我提供这些保养证据,我到哪里去找所谓的证据?……我不能接受,防冻液本身更换与否,和节气门损坏没有直接的因果关系。
在百度上,或者随便问询哪一个修理店的师傅,都没有听说过节气门和防冻液有任何关系……因此,我认为4s店故意在推卸责任。