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正常行驶中车辆出现油电混动故障失去动力，后发生事故，车辆严重碰撞，人轻微受伤，4S检查下来称车辆没有问题，有个模块需要标定，模块升级，告知不可能造成我车失去动力。

先问题是车辆没有问题，那我车辆为何无故会失去动力，出现故障的为何没有问题，4S无法解决，产商投诉告知4S会联系我，过了几天无果。