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1分
雪佛兰-迈锐宝 大灯无故进水
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2018-07-12
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT269952(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-12 17:00:09
投诉地区
4S店名称漯河市新希望
里程数(KM)20000
购车时间2016-07-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年5月底发现2个大灯里有水雾,去漯河新希望4S店售后检测,工作人员说一个达到理赔标准,一个轻微漏气,让我回家观察。2018年6月8号发现未更换大灯漏水,再次去4S店说是人为问题,等待半小时无人接待,在未检测之前工作人员很不耐烦说这不属于漏水,需要检测的话如果不是大灯漏水,以后别再来了,去首保为了找空调滤芯,把我整个门板拆了,导致现在车辆异响,当时问为啥拆车门板,工作人员说找不到空调滤芯位置在哪?!!

2018-08-01 13:54
临时结果
上汽通用回复:已联系客户
2022-01-26 14:20
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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