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关于投诉编号：QT26998的投诉处理回复 1.该客户近期多次投诉，经与服务中心多次联系核实，对于变速器异响问题，服务中心反映目前其变速器声音属于正常范围；至于门玻璃晃动及仪表台异响服务中心反映也确属正常（该用户在玻璃升到一半时用力拉扯玻璃时玻璃有移动现象）。 2.已就此事与技术室牟主管联系，牟主管同意派现场工程师龙XX到潍坊亲自查看；因龙龙老师目前正在河南，具体行程还不定，故等其确定行程后与客户预约到潍坊润杰4S店一起检查处理。

麻烦汽车投诉网的同事们，该投诉处理回复请以此为准： 关于投诉编号：QT26998的投诉处理回复 1.经与服务中心多次联系核实，对于变速器异响问题，服务中心反映目前其变速器声音属于正常范畴；至于门玻璃晃动及仪表台异响服务中心反映也确属正常（该用户在玻璃升到一半时用力拉扯玻璃时玻璃有移动现象）。 2.已就此事与技术室牟主管联系，牟主管同意派现场工程师龙XX到潍坊亲自查看；因龙老师目前正在河南，具体行程还不定，故等其确定形程后与客户预约到潍坊润杰4S店一起检查处理。

长安轿车回复：
关于投诉编号：QT26998的投诉处理回复
1.经与服务中心多次联系核实，对于变速器异响问题，服务中心反映目前其变速器声音属于正常范畴；至于门玻璃晃动及仪表台异响服务中心反映也确属正常（该用户在玻璃升到一半时用力拉扯玻璃时玻璃有移动现象）。
2.已就此事与技术室牟主管联系，牟主管同意派现场工程师龙XX到潍坊亲自查看；因龙老师目前正在河南，具体行程还不定，故等其确定形程后与客户预约到潍坊润杰4S店一起检查处理。