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1分
长安福特-蒙迪欧 3年不到更换第3个电瓶
长安福特蒙迪欧
2018-07-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT270084(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-16 17:51:51
投诉地区
4S店名称上海福成4S店
购车时间2015-09-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

电瓶质保期内多次反映汽车本身漏电问题,商家以检查数值无问题拒绝电瓶不蓄电问题的解决,等过质保期后以电瓶不蓄电为由自费更换电瓶,车子检查说无漏电问题。

待第2电瓶行驶2个月后右出现馈电情况,反映问题都是以检查结果正常无需要更换设备为由叫我继续行驶,期间多次叫平安接电行驶。

今年1月再次要求检查,检查出车子本身有模块漏电,但前两个电瓶已过质保期为由,不为车子漏电负4任何责任。强烈投诉上海福成4S店,店大欺客,检查不负责任,销售有质量问题车辆。

2018-08-26 23:16
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5110
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13302
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