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1分
大众-POLO 新车车顶无故出现好多裂纹
上汽大众Polo
2018-07-17
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT270119(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-17 23:20:15
投诉地区
4S店名称西安高新嘉悦4s店
里程数(KM)1889
购车时间2018-05-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车顶出现好多裂纹,我刚买的不到两个月的车就出现这种情况,明显是质量问题,对我而言心里特别窝火,媳妇和我吵架,这事一定影响我的正常生活!我特别相信大众,怎么突然出现这种情况,现在对大众这个品牌严重失去信心!!

2018-08-08 12:54
最终结果
上汽大众回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。 我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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