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本人于2018年3月12号在长沙骏佳雷克萨斯4S店够买NX200，新车不到一个月就出现雨刮器异响问题，多次与经销商联系一直未解决，直到打厂家投诉热线店家拍工作人员来我所在的城市维修，期间工作人员用砂纸进行打磨前挡风玻璃，致使玻璃全部损坏，严重影响驾驶安全，期间多次与销售商解决此事，未果。，又通过工商，记者进行协调，未果。现已厂家回复解决不了，即使在打厂家电话也不会进行调节。请帮帮我吧，我觉得太欺负人了。全程有视频为证，赔偿问题得不到解决。