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1分
凯翼-凯翼X3 4S店无理不退还订金
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯翼 |
| 投诉编号 | QT270163(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-19 14:54:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州瑞诚汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2018-07-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
还没有签订任何手续，告知我们店里有车展经费紧张，让我们前期打款过去，没有说是汽车购车订金。后来贷款不好批，我们决定不要车了，4S店不退还我们一万五千多的订金。
车主相关投诉
2019-08-21 10:14
最终结果
凯翼汽车回复：用户问题已处理
投诉人打分
1分，满意
凯翼数据统计:
投诉量62宗
完成率为100%
回复率84%
满意度为81%
发表临时结果2次
发表最终结果46次
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