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1分
丰田-一汽丰田RAV4 车辆油耗太高
一汽丰田RAV4荣放
2018-07-19
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT270185(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-19 22:49:49
投诉地区
4S店名称凯里通源丰田
里程数(KM)15000
购车时间2017-08-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
百公里油耗高达13升以上,17年8月提车以来就是这样,和同款车型相差一倍。去4s店检查,说是过了首保再看看,可过了首保还是一样。反应多次都没给解决,每次去都说正常,为这事都跑4s店很多次。
2019-01-04 15:43
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-08-04
现在又创历史新高……
一汽丰田数据统计:
投诉量2510
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3726
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