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1分
上汽通用-迈锐宝XL 湖北省十堰市雪弗兰汽车没有售后服务
| 投诉人 | 钱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT270208(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-20 16:37:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 111111111 |
| 里程数(KM) | 6100 |
| 购车时间 | 2018-04-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车从购买之日起已经2个月，在6.26日汽车已经行驶到4000公里的时候，在雪弗兰官网Mychevy上面预约当地售后服务做首保，但一直给没有给予服务；在7.3日又在同一平台上预约了保养，但还是没有给予服务。
在网上预约没有效果后，我在雪弗兰官网上也打4008201912电话，问询关于首保问题，但一直是推拖，回复是在解决，可截止目前，还是没能够给予汽车做保养方案。
现已经行驶到6000多公里了，做为一名消费者，因为信任，购买了雪弗兰品牌，可以购买了他们的产品，最起码的售后服务都没有，让人痛心
车主相关投诉
2018-07-25 15:44
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL-2018款 530T 自动锐驰版投诉共计2次
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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