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1分
大众-凌渡 质保期内空调压缩机故障，4s店以不在店内保养为由不予处理
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT270229(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-21 14:29:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海大众仙桃店 |
| 里程数(KM) | 51000 |
| 购车时间 | 2016-04-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
空调压缩机故障突然不工作，湖北省潜江市4S店不受理，说我的车没有在4s店做保养所以不处理。
2018-08-08 12:56
最终结果
上汽大众回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。
我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7339宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2706次
发表最终结果11980次
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