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1分
东风风行-景逸X5 空调不制冷
东风风行
全新景逸X5
2018-07-29
5万
0
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返回主投诉:
【东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题】
投诉人
乔
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT270443
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
全新景逸X5
2017款 劲享系列 1.5T CVT豪华型
投诉时间
2018-07-29 14:50:08
投诉地区
安徽
六安
4S店名称
六安长龙汽车销售有限公司
里程数(KM)
8200
购车时间
2017-11-07
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
空调启动一点制冷效果都没有!!
返回主投诉:
【东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题】
2019-09-18 08:28
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题
】的集体
进入集体投诉(29宗)
涉及品牌:
东风风行
涉及车系:
景逸
说明:
空调出风口无出风,不制冷。停车,断电后,歇息一会,再启动后才可能恢复空调正 常工作。 该故障经4S分析,是柳汽原车空调风机控制模块设计缺陷,即空调风机控制模块散热不佳,造成炎热天气时过热自动保护,停止空调出风和制冷!因此停机后重启,经复位又可暂时恢复工作。
东风风行数据统计:
投诉量
2742
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4401
次
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