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-2分
众泰-众泰Z700 变速箱差速器齿轮间隙过大,行驶中加速和换挡都有齿轮冲击声
众泰Z700
2018-07-29
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT270447(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-29 17:22:58
投诉地区
4S店名称上海锡泰汽车
里程数(KM)29980
购车时间2016-07-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

变速箱连接半轴的地方,齿轮间隙过大,造成车辆加速和换挡时都有齿轮冲击打齿的声音(具体可看视频)。这类问题我到4S店询问维修,售后告知是正常的,开始我不认可!!!但是接连试了2台车都有这个问题!!!看来是设计问题了,这么大的冲击异响,不出几万公里,齿轮一定会异常磨损甚至被打碎,厂家不予解决,可见众泰汽车也就这质量了,奉劝大家买车不要买众泰,外观漂亮但技术落后。 

这条投诉就是想告诉大家,众泰汽车也就这质量了,设计问题4S售后也无法解决。。。 希望看到此条投诉的相互转发,不要再被众泰坑了。 支持国产的下场就是修车不断,小白鼠们给厂家发现问题了还不给改善。

同时发动机噪音大,加油收油伴随方向盘抖动,至今未解决。厂家技术科也来看过了,就说抖动是正常的。所以4S售后也没法解决,因为厂家技术科给出的结论是:抖动是正常的。所以说,众泰也就这质量了。 

此条投诉不是投诉4S店售后服务不好,只是投诉车的问题太多。三大件有两件都有问题。。。哗啦哗啦的齿轮打齿声音,我自己都骗不了我自己这个现象是正常的。

2018-07-30 14:39
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-08-03
厂家没反应,继续投诉维权
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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