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昂科威2016款28T精英于2018年7月30日中午12:00前后，在正常行驶过程中，仪表盘突然显示多组维修提示及多个安全模块故障灯亮起，随后出现油门踏板无反应，仪表失效，窜车等，遂立即前往附近上汽通用特约4S店进行检测维修。

在检测过程中发现多组故障代码，4S店表示无法确认问题原因，先进行清除代码处理，处理后道路试车30分钟，未出现同样问题，4S店技术人员告知无法查明故障原因。 随后与上汽通用沟通，上汽通用于2018年7月31日给予回复，意思为4S店无法解决，他们也没有办法解决，而且她只是一个客服，不懂技术。

以上状况为突发性状况，伴随多安全功能模块失效，动力系统失效，切实影响行车安全，若无法查明原因，始终存在安全隐患，本人并无太多诉求，只望上汽通用给一个合理的解决方法，突发按概率事件若不发生，始终为0概率，如若发生，那便是1。

试想在高速行驶过程中发生以上情况，后果我不敢想象，也可能我连投诉的机会都没有，还望重视