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1分
上海汽车-荣威i6 新车几天就出问题，处理几次没得到解决，最后还说上汽的车都那样，属于正常情况
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT270530(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-01 00:09:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 资阳荣泰 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2018-03-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车一个星期左右就开始离合异响，紧，踩离合需要后背用力抵住靠背才能踩下去，异响是橡胶摩擦那种，天气热或者时间开久一点，异响声更大。
4月8 号左右去售后，确认后申请配件更换，更换离合总成，等了10天才换，更换后没几天，又开始异响，离合紧又开始，离合更是越用越紧，第二次第三次都是一样，更换总成，期间还有一些被售后忽悠的经过就不详细讲了，三次更换后依然异响，离合紧，第四次拆变速箱更换了压盘，说是解决离合紧问题，结果四次下来自依然没有解决，消费者协会随后介入。
现在是客户，厂家，售后，4s店都在打太极推诿，告诉我要等厂家从新研设计新的配件出来再给我处理更换能不能解决问题，这是要让我等到猴年马月啊，消费者协会的工作人员也是为了他们省时省力，也是不作为，简直了，当官的我们也惹不起
2018-08-07 13:23
最终结果
上海汽车回复：我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心资阳荣泰维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2784宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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