投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT270648(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-03 23:40:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉安市上海大众煜峰4S店 |
里程数(KM) | 118000 |
购车时间 | 2013-08-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
13年买了新帕萨特,对自己的爱车爱护有加,定期保养,车子也很好开一直没什么毛病。我还介绍许多朋友去买大众的车,一直到今年7月21号中午突然出现异响和换挡困难,我立马打电话到煜峰4S店叫拖车把车拖到4S店,4S店技术人员检查确定是变速箱故障并且还在质保期中,但一直到今天没有任何动静,几番找他们工作人员,总是刁难,总是说上海大众要审查严格拖延不给维修质保,要我自己去提供莫名其妙的发动机的保养记录,还要去机油生产厂家机油滤生产厂家盖章,因此我要投诉上海大众,请帮帮我。