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1分
长安悦翔变速箱出现异响,要求更换
长安汽车
悦翔三厢
2011-03-25
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返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
投诉人
穆
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT27065
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔三厢
投诉时间
2011-03-25 12:03:00
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛江山4s
里程数(KM)
25600
购车时间
2009-12-23
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我于2009年12月份在购买长安悦翔轿车一辆,目前行驶26000公里,变速箱有明显异响 ,要求更换变速箱。
返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT7563
2009年12月底购买长安悦翔轿车,截止到5月份有2个轮胎明显起鼓
2010-07-06 12:07
QT7564
长安悦翔行驶一万公里出现轮胎鼓包现象
2010-07-06 08:07
QT7214
2009年12月底购买长安悦翔轿车,截止到5月份有2个轮胎明显起鼓
2010-06-23 09:06
没有更多了
2011-03-29 09:03
最终结果
关于投诉编号:QT27065的投诉处理反馈 处理单位:青岛江山4S店 处理时间:2011-3-28 处理过程: 1.客户反映情况不完全属实; 2.我服务站已致电用户了解车辆情况,已告知用户到站维修,用户表示有时间会到服务站,但现在不确定哪天能够过来; 3.用户对处理措施表示满意;
2011-03-29 04:03
最终结果
长安轿车回复:
关于投诉编号:QT27065的投诉处理反馈
处理单位:青岛江山4S店
处理时间:2011-3-28
处理过程:
1.客户反映情况不完全属实;
2.我服务站已致电用户了解车辆情况,已告知用户到站维修,用户表示有时间会到服务站,但现在不确定哪天能够过来;
3.用户对处理措施表示满意;
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车- 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(235宗)
涉及品牌:
长安
长安欧尚
涉及车系:
悦翔三厢、
逸动、
CS75、
CS85 COUPE、
CS75PLUS、
长安欧尚X5、
逸动 PLUS
说明:
变速箱有异响
长安汽车数据统计:
投诉量
4950
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
212
次
发表最终结果
7606
次
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