投诉人 | 白先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT270659(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-04 10:06:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南开源汽车 |
里程数(KM) | 32000 |
购车时间 | 2015-07-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年7月31日因4S店来电让8月2日前到店做出保检查,随查到前角悬挂腐蚀严重,生锈掉漆,4S店今拍了几张照片向厂家申请赔偿。8月2日厂家仅凭几张照片告知是外在因素所致腐蚀严重,生锈掉漆,并拒绝赔偿。再前机盖上所有螺丝均生锈,4S店给用漆抹涂防扩,厂家那又是为何?请厂家合理处理问题!给予消费者一个人身安全的驾驶环境,多一些社会责任感。