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1分
大众-速腾 新车漏防冻液和机油
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT270675(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-04 19:36:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台亿龙4S店 |
| 里程数(KM) | 3181 |
| 购车时间 | 2018-03-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年3月初买的新车，才跑了三千一百公里，防冻液泄露而且进了机油，发动机油缸机油泄露而且进水，7月29日发现问题，4S店售后回复说清洗油缸水箱后让我继续行驶测试检测，我不同意，然后到今天一直就没信儿了！
2018-08-07 08:19
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 18:29
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年，判定为投诉处理完毕；感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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