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北汽新能源-EU系列 方向盘重，控制不了车
返回主投诉:【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT270881(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-10 18:38:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北汽新能源华蔚源店 |
| 里程数(KM) | 113758 |
| 购车时间 | 2016-09-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车在行驶中突然觉得方向盘重，仪表盘闪着故障灯，无法控制车辆方向，导致车辆无法行驶，紧急停在路中间，造成路面堵塞，费事费钱拖车到修理厂，修理多次仍重复出现问题。
返回主投诉:【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
2018-12-19 10:48
最终结果
北汽新能源回复：正在与客户协商解决
投诉人打分
1分，满意
涉及【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】的集体
北汽新能源数据统计:
投诉量407宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118次
发表最终结果462次
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